黑龙江
黑龙江汤原县“五筑牢”建立政务服务防控“安全门”
《央视三农之声》 黑龙江汤原县讯（苏恒彬）黑龙江省汤原县营商环境建设监督局按照国家、省市县有关疫情防控常态化决策部署，结合营商环境建设监督工作实际，通过采取“五筑牢”方式方法，建立政务服务疫情防控“安全门”，做实办事大厅疫情防控与政务服务工作两手抓见成效。
筑牢疫情防控“思想门”。紧急传达落实省市营商环境建设监督局对当前做好政务服务疫情防控工作的通知精神，通过召开专项会议进一步提高干部职工、窗口及政务服务疫情防控工作人员思想认识，克服厌战情绪、补齐工作短板、保持高度警惕，严格执行“双报告、双报到”机制，认真履行职责，主动担当作为，为办事窗口和办事企业群众筑牢“安全门”当好“守护神”。
筑牢疫情防控“排查门”。结合县政务服务办事大厅与办事群众接触面广、人员流动频繁和办事人员复杂等特点，县政务服务中心在加强办事人员秩序管理和疫情防控排查上下功夫，科学助力办事群众扫行程码、身份认证登记、增添智能热成像测温防控设施，进一步推送人文暖心服务，让办事群众不慌张、不忙乱，并设置多名党团志愿者指引群众企业有序办理事项。
筑牢疫情防控“制度门”。在用好“四件宝”的同时，县政务服务中心严格落实“五有”防控措施，即：有疫情防控指南、有疫情防控管理制度和责任人、有适量防控物资储备、有医疗卫生力量指导支持、有隔离场所和转运安排等措施。在此基础上，他们还制定了独立的防控预案、工作方案、疑似人员防控登记、外来人员防控登记和疫情防控相关工作制度，做到有效防控和服务质量不降低。
筑牢疫情防控“防护门”。在办事大厅医保、社保、劳动、车管、户政等企业群众办事频次较高的窗口，设置了防控“隔离门、隔离墙”，对设置的群众与窗口间隔1米区进行了重新确认及标注，防止了有的群众办事说话拉下口罩飞沫传播风险。保持办事窗口、楼梯、自助服务等设施干燥、通风、整洁干净，休息区座椅设置“隔坐”标识，政务服务中心全区域实施每天3次消毒3次通风，并为办事企业群众提供必要的消毒用品。
筑牢疫情防控“绿色门”。汤原县营商环境建设监督局组织各部门进行“外防输入”“内强防控”的同时，还加强了对疫情防治知识科普宣传，充分利用办事大厅电子屏滚动播放防控要点、防护意识和支持配合防控的宣传用语，将引导办事人员自觉避开办理业务高峰期纳入“绿色通道”，科学合理开展电话办、网上办、帮代办、绿色办、延时办和预约办等审批服务业务，最大限度减少了企业群众办事聚集、扎堆和跑动次数。
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