为确保电力惠民政策落实到人,提升优质服务水平,近年来,国网拉萨供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,紧紧围绕供电可靠性、电费透明度、价格、便利度等六个方面积极开展优化营商环境治理和降低一般工商业电价工作,让老百姓切实感受到了国家的关心和供电企业的尽心。
在城关区河坝林社区的一栋老居民楼里,市民加措家里的电动缝纫机嗡嗡作响,他和妻子正忙着制作藏装。加措一家一直以制作服装为生,机器全部都需要用电,耗电量大。以前,整栋居民楼46户居民共用一个总电表,每户设置分表,电费1元一千瓦时,都是由居民楼管理人员统一收齐后交到供电公司,平均每月每户电费200余元,加措家的电费高达近600元。
2020年国网西藏电力有限公司安排1.6亿元转供电治理改造专项资金用于拉萨2.8万户被转供户“一户一表”改造,截至目前已完成改造1.2万户。今年3月,国网拉萨供电公司完成了加措所在的整栋居民楼的“一户一表”改造,为每户居民安装一个智能电表,实现供电企业直接供电到户、收费到户、服务到户,解决了居民用电存在的电压质量不合格、供电可靠性差、电价电费收取不规范等诸多问题,真正让包括加措在内的广大居民享受到了“一户一表”改造带来的用电品质提升和生活便利。加措高兴地告诉:“我做服装很多年了,平时工作都要用机器,电费很高。换了电表以后,一个月电费才一百多元,降低了很多。”
现代社会,各行各业都离不开电。位于城关区白定村二组的西藏吉雄河浚工程有限公司是城关区政府下属的拉萨城发实业有限公司子公司,成立于2017年10月,经营范围包括河道疏浚、清淤、砂石料加工、销售、运输等。在该公司砂石生产线上,圆锥破碎机、制砂机等大型用电机械设备繁忙运作,由于这些机械设备耗电量极大,因此该公司也是城关区用电大户,每年电费达100万元以上,运营至今缴纳电费达300余万元。
在降低企业用电成本相关政策的扶持下,今年该公司共节省电费10万余元,这对企业的长足发展有很大的帮助。该公司在发展的同时,也通过解决就业和慰问等多种方式助力当地脱贫攻坚。城关区白定村村民旦珍次仁告诉记者:“我到这里工作已经5个月了,现在每个月能拿到8000元左右的工资,生活条件得到了很大的改善。”
2018年、2019年国网拉萨供电公司连续两年降低一般工商业电价累计达到20%以上,居民电价降幅达到10%;疫情防控期间,积极落实国家关于阶段性降低企业用电成本政策,一般工商业用户电费统一按到户电价95折进行结算,截至10月底累计为一般工商业用户节约用电成本6622.33万元;保障企业复工复产,减少企业电费成本支出,累计减少一般工商业用户两部制电费支出100万元;对环保行业及农业生产用电免收基本电费;大力实施“三省、三零”阳光业扩报装服务,延伸电网投资界面,减少客户办电费用、压缩客户办电时间,实行客户网格化管理。高、低压业扩环节,分别由原来的8个和6个,精简至3个和2个,10千伏、400伏非居民业扩项目平均接电时间由原80天和15天压缩至50天和10天。全面实现低压用户零投资,高压用户少投资。国网拉萨供电公司营销部工作人员郭浩告诉记者,下一步,国网拉萨供电公司会继续坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,服务拉萨区域电力用户,让人民群众“用上电、用好电、用放心电”。
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